随着(zhe)社会(huì)经济的发展,人民生活水平提高后,越(yuè)来越多的家庭(tíng)开始选(xuǎn)购私家汽车。如今市(shì)场上汽车品牌多(duō)种(zhǒng)多(duō)样(yàng),但(dàn)是汽车销售商的汽车质量(liàng)不过关,近来发生(shēng)许多(duō)车主维权的(de)事件。如果购(gòu)买的新车(chē)质量出现问题,消费(fèi)者可(kě)通过(guò)何种法律途径(jìng)来维护自己的(de)合法权益呢?
消费者可以根(gēn)据合同法的相关规定,请求汽车销售方承担(dān)违约责任(rèn)。还可以(yǐ)通过消费者权益(yì)保护法(fǎ)保护自己的合法权(quán)益(yì)。
消费者(zhě)权益保护法第二条规定:消费者(zhě)为生活消(xiāo)费需要购买、使用商品或者接(jiē)受服(fú)务,其(qí)权益受消费者权益保护法的(de)保护,应当(dāng)至(zhì)少符合(hé)两个要件,一是汽车(chē)可以作为生活消费品(pǐn),二是消费者(zhě)购买汽车是为了生活(huó)消费需(xū)要。若是满足这(zhè)两个条件(jiàn),消费(fèi)者为家庭(tíng)生活消费的需(xū)要而(ér)购(gòu)买汽(qì)车,与销售者发生欺诈纠纷的,可以按照消费者(zhě)权(quán)益保护法(fǎ)处理。
在实践中(zhōng),销售者隐瞒(mán)车辆(liàng)情况(kuàng),二手(shǒu)车或(huò)维修车谎称是新车的情况,这构成销售欺诈,消费者可根据(jù)新消费者权益保护法第五十一条(tiáo):“经营(yíng)者提(tí)供商品(pǐn)或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求(qiú)增(zēng)加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购(gòu)买商品的价款或者接受服务的(de)费用的三倍(bèi)”,请求销(xiāo)售者三倍赔(péi)偿(cháng),人民法院应(yīng)予支持(chí)。相比之前的消(xiāo)费者权益保护法,新法对受到消费欺诈的(de)消费者保护力度更大了,有利于约(yuē)束(shù)销售(shòu)者规范经营、诚信经(jīng)营。
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